ما الذي نجمعه
- بيانات الحساب مثل الاسم والبريد الإلكتروني وبيانات الاتصال.
- بيانات الاستخدام لتحسين أداء الخدمة وتجربة الاستخدام.
- بيانات تقنية مثل نوع الجهاز وعنوان IP وسجلات الأعطال.
القسم القانوني في سهمك
سياسة الخصوصية
توضّح هذه الصفحة كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها عند استخدام منصة سهمك، وما الخيارات المتاحة لك.
كيف نستخدم البيانات
- تشغيل الخدمات وتخصيص التجربة.
- إدارة الاشتراكات والفوترة والدعم الفني.
- تحسين الجودة والأمان ومنع الاستخدام غير المشروع.
مشاركة البيانات
- لا نبيع بياناتك الشخصية.
- قد نشارك بيانات محدودة مع مزوّدي خدمات موثوقين (مثل الدفع والبنية السحابية) لتشغيل المنصة.
- قد نكشف عن بيانات عند وجود التزام نظامي أو لحماية حقوق المنصة والمستخدمين.
الاحتفاظ والأمان
- نحتفظ بالبيانات بقدر الحاجة التشغيلية والقانونية.
- نستخدم ضوابط حماية تقنية وتنظيمية مناسبة لطبيعة البيانات.
حقوقك وخياراتك
- يمكنك طلب تحديث بياناتك أو حذفها عبر قنوات الدعم.
- يمكنك تعطيل الميزات الاختيارية، مثل بعض ميزات الأوامر الصوتية، من إعدادات الحساب.